¿Cómo seguir por Twitter a los Diputados del Congreso?

El ciudadano tiene interés por seguir la actualidad política, y de seguirla de múltiples formas y en múltiples formatos y plataformas. En redes sociales una de las referencias si hablamos de política Más »

¿Cómo se comportan en Twitter los nuevos diputados del Congreso?

Una semana ha pasado desde que el pasado 20 de diciembre se dieron los resultados de las Elecciones Generales 2015. Tiempo suficiente para averiguar quiénes de los 350 nuevos diputados tienen presencia Más »

Congreso de los Diputados: XI Legislatura

El resultado de las Elecciones Generales 2015 ha provocado un panorama inédito en la historia de nuestro Congreso de los Diputados desde el inicio de su nueva etapa en 1.977. El cuarto Más »

¿A quiénes siguen en Twitter Rajoy, Sánchez e Iglesias? Conclusiones

Analizar el comportamiento de nuestros políticos en las redes sociales se hace cada vez más necesario, porque pasados ya varios años desde la incorporación de éstos al nuevo medio, y como en Más »

Político vs Partido Político. Reputación online (II)

Pensar en un concejal que representa a un partido político perteneciente a un ayuntamiento de 5.600 habitantes. Y ahora imaginaos que ese concejal entre sus perfiles en Facebook y Twitter ha conseguido Más »

¿Político reputado en Internet? Urgente y necesario. Reputación online (I)

616 parlamentarios componen las dos Cámaras que sustentan nuestra representatividad política en el ámbito estatal. 350 diputados y 266 senadores. Todos ellos, exceptuando los 58 senadores designados por los Parlamentos Autonómicos, han Más »

Sesión de Control: lo que pasó en Congreso y Senado según los diputados y senadores

Los diputados y senadores participan de modos diferentes en los Plenos de ambas cámaras. Y una de las modalidades que poco a poco va cogiendo forma es la de convertirse en relatores Más »

Pleno Congreso Diputados (14, 15 y 16 Octubre 2014)

Esta semana la actividad en la sesión plenaria del Congreso estará protagonizada por un tema: la gestión de la crisis del virus ébola en España. Habrá un total de 7 intervenciones relacionadas Más »

 

Monthly Archives: febrero 2013

¿Ayuntamientos 2.0 en Mallorca?. Poco 2.0

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La sombra de la falta de recursos humanos y materiales al plantearse una existencia y gestión efectiva en las redes sociales planea sobre la mayoría de los 53 municipios de Mallorca. Niveles bajos de presencia sumados a una interacción pobre, además de casos de perfiles abandonados desde hace muchos meses, hace que la actuación en el ámbito político más directo con el ciudadano – el municipal – sea en muchos casos prácticamente irrelevante en un medio cada vez más tenido en cuenta como es el de la web social.

Asumiendo que el papel de los ayuntamientos en las redes sociales ha de estar fundamentado en el servicio al ciudadano, además de poder potenciar sectores tan importantes en Mallorca como el turístico, he tratado de analizar la situación actual de los 53 municipios en cinco de las principales redes sociales actuales: Facebook, Twitter, Youtube, Google+ y Pinterest. Ver quiénes y dónde están, además de si están generando actividad e interacción nos puede dar una idea general de si estas instituciones están teniendo en cuenta todas las plataformas que tienen al alcance de la mano para mejorar la relación con sus ciudadanos, que al fin y al cabo es de lo que se trata.

Comparto con vosotros un Excel donde podéis visualizar la presencia en las redes sociales de estos 53 municipios, con sus acceso directos a las URL’s de cada perfil activado.

En el último informe sobre la Sociedad de la Información en España 2012 presentado el mes pasado por la Fundación Telefónica se nos muestran una serie de datos e indicativos relacionados con el uso de las redes sociales muy reveladores por parte del conjunto de la ciudadanía española. Continúa el crecimiento de presencia de los ciudadanos en las redes sociales, cambiándose la tendencia y pasando a ser el segmento de los usuarios de mediana edad  los que sufren un mayor crecimiento, en detrimento del segmento de usuarios más jóvenes.

Monitorizando la política española

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Hacer un seguimiento de lo que hacen políticos, partidos e instituciones en la web social requiere imaginación, rutina, mucha (pero que mucha) paciencia, disciplina y convencimiento de que puede servir para algo. En todo caso es posible conseguirlo, incluso diría que debería hacerse más en profundidad. En este post voy a compartir con todos vosotros una selección de las diferentes herramientas que uso para monitorizar en su conjunto la actividad en las redes sociales del sector político.

La mayoría de ellas, al ser gratuitas o con versiones de prueba, tienen limitaciones de alcance (tanto temporales como de volumen de información). Por lo que el obtener algún resultado aceptable pasa, bajo mi punto de vista, por dos claves.

  • La primera clave: para poder tener un resultado aceptable hay que tener muy claro el qué, para qué, cómo y cuándo hay que monitorizar. Es decir, medir por medir puede hasta llegar a ser divertido, pero no lleva a ningún lado. Si no te marcas unos objetivos muy claros y concretos desde un inicio sólo conseguirás consumir un recurso muy preciado, el tiempo, y podrías acabar como estos dos:

  • Y la segunda clave: saber combinar las diferentes herramientas a utilizar, aprendiendo de cada una de ellas sus potencialidades y sus limitaciones, y en base a esta situación establecer un esquema donde se establezca qué herramienta usar al monitorizar un indicativo concreto (no es lo mismo, por ejemplo, hacer un seguimiento en Twitter de la actividad que hacerlo en Facebook).

Partiendo de la base de que no hay un único modo de monitorizar, lo primero que analizo a la hora de afrontar un seguimiento es sobre qué red social he de hacerlo. Una vez aclarada esta cuestión (parece una cuestión muy obvia, pero viendo algunos ejemplos nos daríamos más de una sorpresa) lo siguiente es tener muy claro a quién se quiere monitorizar, ya que no es lo mismo afrontar un seguimiento tan común como el de la “marca” en concreto más las de sus competidores que, por ejemplo, tener que afrontar un seguimiento de muchas marcas a la vez. Tener muy claro desde un principio esta segunda cuestión es fundamental a la hora de saber elegir qué herramientas usar.

Las herramientas que comparto con vosotros a continuación son las que actualmente más utilizo, centrándome en el seguimiento de marcas a través de las dos redes sociales Twitter y Facebook. Por lo que aclaro que estos recursos gratuitos no están planteados para hacer un seguimiento integral de toda la identidad digital de cada marca. Pretender abarcar todo el espectro de la web social es un reto muy superior al que yo me planteo diariamente con estas plataformas, para dicho reto considero imprescindible invertir económicamente en plataformas de pago que existen actualmente en el mercado (Cosmos, Alerti, Engagor…).